中小企業向けのクラウド業務管理システムである、ZohoCRMプラスの初期設定・研修・アフターサポートを行います。
顧客とより良い関係づくりにつなげます。
IT導入補助金2024ITツール申請準備中
クラウドソリューションズはZOHO Corpration Authorized Partner（認定パートナー）として、中小企業向けのクラウド業務管理システムである、ZohoONEの初期設定・研修・アフターサポートを行います。
ZohoONEはZOHOサービスが提供する営業、マーケティング、サポート、人事、会計、オペレーションに関する45種類のアプリケーションを、リーズナブルな料金で1つのアカウントで全てのアプリケーションの利用ができます。アプリケーションは必要に応じて利用ができますので、導入時のハードルは低いです。ZohoONEの導入により顧客と社員や社員同士のコミュニケーションがリアルタイムかつシームレスになるため、顧客ロイヤリティや社員生産性の向上が図れ、売上の増加や業務改善が出来ます。
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ZohoCRMアルティメットプラン
見込み客・連絡先・取引先・商談・売上の管理、スマホアプリ、Motivator -
Zoho SaleIQエンタープライズプラン
WEB閲覧データ収集解析、チャット機能 -
Zoho Campaignエンタープライズプラン
メール配信・効果測定 -
Zoho Deskエンタープライズプラン
状況認識型ヘルプデスクソフトウェア -
Zoho Surveyエンタープライズプラン
顧客満足度調査・アンケート集計 -
Zoho Projectエンタープライズプラン
オンラインプロジェクト管理ソフトウェア -
Zoho Socialプロフェッショナルプラン
Facebook/Twitterなどの複数SNS管理 -
Zoho Analyticsデータ分析と意思決定のためのビジネスインテリジェンス（BI）ツール
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①ニーズヒアリング
- 使用しているビジネスツールや利用者数、運用体制の確認
- 問題解決や業務改善・売上増加など、ニーズや導入期待値の確認。
- 社内で使用している管理データや帳票の確認。
- 移行するデータや、他社CRMからの乗り換え時やリプレイスの設定確認。オンライン会議
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②ZohoCRMプラス設定提案
- ニーズヒアリングに基づいてZohoCRMプラスの設定提案
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③ZohoCRMプラス初期設定
- ZohoCRMプラスの基本設定、権限設定、エンゲージメント設定
≪ZohoCRM初期設定≫
- 要件定義、仕様書作成
- 基本設定作業、営業プロセスフローチャート設定、ブループリント設定
- 顧客データインポート作業 ※Excelの顧客データをご用意頂きます
- 専用帳票（見積書、依頼書、請求書）設定作業
- CardScannerやスマホアプリの設定作業
≪Zoho SaleIQ初期設定≫
- 基本設定作業、ZohoCRMとの連動設定作業
≪Zoho Campaign初期設定≫
- 基本設定作業、ZohoCRM・SaleIQとの連動設定作業
≪Zoho Survey初期設定≫
- 基本設定作業
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④納品検収・操作説明
- 設定した項目の確認
- 社員導入研修
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⑤納品後サポート
- 納品後1ヶ月間は無償で遠隔サポートを行います
- 設定費用：363,000円～3,300,000円
移行データ内容、設定要望を確認の上算出します。 - 導入人数：1名～20名
- ZohoCRMプラスライセンス料が別途必要です
・1ユーザー：年90,288円/人
- サポート期間：納品2ヶ月目以降、3ヶ月更新
- サポート費用
サポート対象人数、サポート内容を確認の上、
お見積りさせて頂きます。
ZohoCRMプラスを5名で導入の場合
- IT導入補助金A類型（補助率1/2）を申請
- ZohoCRMプラス導入サービス費用：概算1,980,000円（税別1,800,000円）
※初期設定費用、社員導入研修費用 - ZohoCRMプラスライセンス料
年90,288円×5名=451,440円（税別410,400円） - 事業総額：1,980,000円+451,440円=2,431,440円
- 補助金額：（1,800,000円+410,400円）×補助率1/2=1,105,200円
- 自己資金：2,431,440円-1,105,200円=1,326,240円
ZohoCRMプラスを社員5名で導入の場合
- IT導入補助金通常枠A（補助率1/2）を申請
- ZohoCRMプラスライセンス料
年90,288円×5名=451,440円（税別410,400円） - 事業総額：451,440円
- 補助金額：410,400円×補助率1/2=205,200円
- 自己資金：451,440円-205,200円=246,240円
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ZohoONE導入サービス【IT導入補助金2024ITツール】営業、マーケティング、サポート、会計、人事管理、業務など45種類のアプリを1アカウントでアクセス。初期設定、導入研修、サポートを行います。
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ZohoCRMプラス導入サービス【ITツール申請準備中】マーケティングオートメーション（MA）ツール。9種類のアプリを連動して顧客との全てのやりとりを可視化します。
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ZohoCRM導入サービス】【ITツール申請準備中】見込み客管理、商談管理、メルマガ配信、帳票作成が出来きるZohoCRMの初期設定、導入研修、アフターサポートを行います。
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ZohoONE【IT導入補助金2024ITツール】45以上のZOHOビジネスアプリを低価格に一括利用できるビジネスプラットフォーム。営業、マーケティング、サポートHR、会計、オペレーション
30日間無料試用可能
全従業員利用：年58,608円/人
一部社員利用：年142,560円/人 -
CRMプラス【ITツール申請準備中】ZohoCRM、SaleIQ、キャンペーン、ヘルプデスク、プロジェクト、アンケート、SNSの9アプリを一括契約してマーケティングオートメーション(MA)を行えます。?
30日間無料試用可能
年90,288円/人 -
ZohoCRM【ITツール申請準備中】見込客管理、名刺管理、商談管理、顧客管理、売上予実管理、見積書・請求書作成、レポート作成がPC・スマホから出来るZOHOの中核サービス。
15日間無料試用可能
エンタープライズ：年63,360円/人
